Managed Services

OUTSOURCING Y SERVICIOS GESTIONADOS DE TI

Es nuestro modelo de externalización global o parcial de servicios de TI en el que asumimos los compromisos de calidad establecidos, colaborando activamente para alcanzar un nivel de excelencia y cumplir los objetivos planteados para todo el equipo.

Como MSP (Managed Service Provider), integramos las personas, los procesos y la tecnología necesaria que se requieran para su correcto funcionamiento, de manera remota y con el uso de software de monitorización que controlan las funciones realizadas y que se conectan con los servidores y servicios de la empresa en la que se presta el servicio gestionado.

Soluciones que brindamos:
  • Outsourcing completo del área de IT
  • Gestión de Mesa de ayuda y área de soporte.
  • Gestión de operaciones de backup.
  • Gestión y mantenimiento de base de datos.
  • Gestión de escritorios y MDM
  • Gestión de aplicación de actualizaciones y hotfix.
  • Seguridad gestionada y control de compliance